POLÍTICA DE PRIVACIDADE – NOSSO PLANNER
Última atualização: 23 de julho de 2026

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Nosso Planner (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nosso aplicativo mobile, você concorda com as práticas descritas nesta política.

O Nosso Planner é um organizador financeiro pessoal disponível em versão web e aplicativo mobile complementar. Este aplicativo mobile é gratuito e funciona como extensão da plataforma web, permitindo acesso às suas informações financeiras de qualquer lugar. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra e utiliza nosso aplicativo:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Informações financeiras inseridas por você (receitas, despesas, planejamentos, metas e orçamentos)
  • Conteúdos que você envia à Plania (assistente do app), como texto digitado, áudio gravado por voz e fotos de comprovantes capturadas pela câmera
  • Número de telefone (WhatsApp), somente se você optar por fornecê-lo para comunicações opcionais

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

  • Informações sobre o dispositivo (modelo, sistema operacional, identificador único)
  • Dados de uso do aplicativo (funcionalidades acessadas, frequência de uso)
  • Dados técnicos necessários para o funcionamento do app
  • Logs de erro e desempenho
  • Tokens de notificação push, quando você autoriza notificações

2.3 Informações que NÃO Coletamos

  • Não coletamos dados de localização geográfica contínua
  • Não acessamos sua galeria de fotos sem sua ação; fotos de comprovante são capturadas pela câmera quando você usa esse recurso
  • Não coletamos informações de outros aplicativos
  • Não vendemos seus dados pessoais

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Autenticar e gerenciar seu acesso ao aplicativo mobile
  • Fornecer as funcionalidades do organizador financeiro
  • Sincronizar seus dados financeiros entre a plataforma web e o aplicativo mobile
  • Operar a Plania (assistente por voz, texto e foto), inclusive para sugerir lançamentos e responder perguntas financeiras
  • Comunicar informações importantes sobre sua conta e o serviço
  • Enviar lembretes e alertas relacionados ao seu planejamento, quando você autorizar notificações
  • Oferecer suporte técnico quando solicitado
  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do aplicativo
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Verificar a validade de sua assinatura ativa

4. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (PLANIA) E SERVIÇOS DE TERCEIROS

4.1 O que é a Plania

A Plania é o assistente de inteligência artificial do Nosso Planner. Ela pode ajudar a registrar gastos por voz ou texto, interpretar fotos de comprovantes e responder perguntas sobre suas finanças.

4.2 Quais dados podem ser enviados

Quando você usa recursos da Plania que dependem de IA, podem ser processados e enviados:

  • Áudio gravado por você (para transcrição e interpretação)
  • Texto digitado ou transcrito
  • Imagem do comprovante capturada pela câmera
  • Trechos do seu contexto financeiro necessários para interpretar o pedido (por exemplo, categorias e descrições recentes)

Não enviamos sua conta inteira à IA de forma indiscriminada; enviamos o necessário para processar a solicitação do recurso utilizado.

4.3 Para quem os dados são enviados

Os dados descritos acima são enviados primeiro aos nossos servidores (Firebase/Google Cloud) e, em seguida, ao serviço de inteligência artificial da OpenAI, que processa a informação para gerar a resposta ou sugestão.

A OpenAI atua como provedor de processamento sob nossos controles e instruções para prestação desse recurso. Não vendemos esses dados para marketing.

4.4 Finalidade do uso

Esses dados são usados exclusivamente para:

  • Transcrever áudio
  • Extrair e sugerir lançamentos financeiros
  • Interpretar comprovantes
  • Responder perguntas sobre seus dados financeiros no app

4.5 Consentimento e controle

O uso da Plania com IA de terceiros exige seu consentimento explícito no aplicativo, antes do envio dos dados. Sem esse consentimento, os recursos que dependem da OpenAI ficam indisponíveis; as demais funções do organizador financeiro continuam disponíveis.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento em Ajustes do app (opção relacionada ao envio de dados à OpenAI / Plania IA). A revogação não apaga automaticamente dados já processados, mas impede novos envios.

4.6 Proteção equivalente

Exigimos que nossos provedores de serviço, incluindo Firebase/Google Cloud e OpenAI, tratem os dados com padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política e com a legislação aplicável, no âmbito dos contratos e políticas desses provedores.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

5.1 Onde Seus Dados São Armazenados

Os dados da sua conta e do organizador financeiro são armazenados de forma segura no Firebase (Google Cloud Platform), que utiliza servidores em conformidade com padrões internacionais de segurança.

Dados enviados à OpenAI para processamento da Plania são transmitidos de forma segura (criptografia em trânsito) e tratados conforme a finalidade descrita na seção 4. Não utilizamos esses envios para vender seus dados.

5.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Protocolos de autenticação seguros

5.3 Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Caso você solicite a exclusão de sua conta, seus dados serão removidos permanentemente em até 30 dias, ressalvadas obrigações legais de retenção.

6. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de serviço essenciais: Firebase/Google Cloud (infraestrutura, autenticação e banco de dados)
  • Provedor de IA: OpenAI, exclusivamente para operar a Plania, conforme a seção 4 e mediante seu consentimento no app
  • Requisições legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridades governamentais
  • Proteção de direitos: para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade
  • Conta compartilhada (household): se você convidar e vincular outra pessoa ao planner compartilhado, essa pessoa poderá acessar os dados financeiros da conta compartilhada conforme as permissões do recurso

7. SEUS DIREITOS (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento (inclusive o consentimento da Plania/OpenAI no app)
  • Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: appnossoplanner@gmail.com

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

O aplicativo pode utilizar tecnologias similares a cookies para:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Armazenar preferências do usuário (incluindo preferências da Plania e consentimento de IA)
  • Coletar informações de uso para melhorias

Você pode gerenciar parte dessas configurações nas opções do seu dispositivo e nos Ajustes do app.

9. PRIVACIDADE DE MENORES

Nosso aplicativo NÃO é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo datacenters do Firebase/Google Cloud e infraestrutura utilizada pela OpenAI para processamento da Plania. Essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD e pelas práticas dos respectivos provedores.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

  • Aviso no aplicativo
  • E-mail para o endereço cadastrado
  • Atualização da data de “Última atualização” no início deste documento

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. CONSENTIMENTO

Ao utilizar o Nosso Planner, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

O compartilhamento de dados com a OpenAI para uso da Plania só ocorre após consentimento específico no aplicativo, além desta política. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento em Ajustes.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: appnossoplanner@gmail.com

Desenvolvedor: Nosso Planner
Localização: Brasil

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.


Nosso Planner – Organizador Financeiro Pessoal
Versão da Política: 1.1
Data de vigência: 23 de julho de 2026